Inni ludzie mają takie same problemy

“[…] ważna jest świadomość, że inni ludzie mają takie same problemy jak my, żeby nie być takim egoistą, co to myśli, że świat kręci się wokół tego, co ludzie myślą o twoim wyglądzie, jak się czujesz i co robisz, oraz faktu, że jakiś chłopiec nie podszedł i nie poprosił cię do tańca. Oni nie zawsze cię oceniają i osądzają krytycznie. Oni myślą o sobie i to ty musisz się na to zdobyć i wyjść do ludzi, bo kiedy dotykamy innego człowieka, to w tym samym momencie dotykamy samych siebie – pomagamy samym sobie”.

P. G. Zimbardo “Nieśmiałość”, Warszawa 2012, s. 93

Często przylepiamy etykiety

“Często przylepiamy etykiety na podstawie najbardziej błahych informacji. A jak się kogoś raz zaszufladkuje to tak, jakby mu dwukrotnie udowodnić, że taki właśnie jest. Nasze poszukiwanie wyjaśnień jest od tej chwili skażone – przyjmujemy wszystko, co potwierdza etykietę, i odrzucamy to, co jest z nią sprzeczne”.

P. G. Zimbardo “Nieśmiałość”, Warszawa 2012, s. 68